Foire aux questions
Des vacances à Lourdes
Hébergement
Quel est le tarif d'un séjour à l'établissement ?
Le tarif varie selon le type de chambre, le nombre et l'âge des personnes, la date de votre réservation. Consultez nos meilleurs prix qui sont garantis sur le site internet www.hotelsainterose.com.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?
Vous êtes invité à vous enregistrer au plus tôt à 14 heures lors de votre arrivée et au plus tard à 10 heures lors de votre départ.
Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?
Vous pouvez réserver directement sur le site internet. Vous pouvez également contacter la réception par mail à contact@hotelsainterose.com ou par téléphone au +33 (0)5 62 94 30 96.
Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?
L'Hôtel Sainte Rose vous propose des chambres individuelles, doubles, twin, triple, quadruple et des familiales, toutes parfaitement équipées et avec salle de bains privative.
Restauration
L'établissement dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?
L'Hôtel Sainte Rose dispose d'un restaurant-buffet qui permet de satisfaire toutes les envies dès le petit-déjeuner ainsi qu'aux repas du midi et du soir.
Quels sont les restaurants à proximité de l’établissement ?
A proximité, vous trouverez une grande variété de restaurants entre snacks rapides, bar-cafés, restaurants avec cuisines du monde et restaurants traditionnels.
Quel type de petit-déjeuner l'établissement sert-il et à quelle heure ?
L'Hôtel Sainte Rose sert un buffet petit-déjeuner continental, varié et complet sous forme de buffet avec boissons chaudes, jus de fruits, viennoiseries, pâtisseries, pains, céréales, confiture, pâte à tartiner, fruits, fromages, laitages et charcuteries. Ce buffet est ouvert de 7h00 à 9h30.
Comment puis-je réserver une table au sein du restaurant ?
Pour réserver une table, il suffit de contacter la réception de l'hôtel par mail à contact@hotelsainterose.com ou par téléphone au +33 (0)5 62 94 30 96.
Accessibilité
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
Il est facile de garer sa voiture dans le parking privé de l'hôtel après avoir réservé une place de parking auprès de la réception avant son arrivée. Les routes sont à sens unique autour de l'hôtel. Renseignez-vous avant votre arrivée auprès de la réception et/ou sur votre GPS.
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
Les villes à proximité de l'Hôtel Sainte Rose sont Tarbes (22 km), Bagneres de Bigorre (22 km) Pau (38km), Cauterets (30km). Auch (96km), Bayonne (149km), Toulouse (176 km)...
Dans quel quartier se situe l’établissement ?
L'Hôtel Sainte Rose se trouve dans la partie basse de la ville, qui englobe le Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes. Au fil de l'année et des évènements, des animations et déambulations peuvent avoir lieu dans le quartier pour le plaisir de tous.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
L'Hôtel Sainte Rose se situe près de la partie animée de la ville de Lourdes à quelques pas du Sanctuaire ainsi que de tous les services et commerces nécessaires, tout en étant légèrement en retrait et au calme. L'Hôtel Sainte Rose est également proche de sites-clés à faire à pied comme les Halles de Lourdes et à visiter comme le château-fort-musée pyrénéen.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
La réception peut vous renseigner sur tous les moyens d'accès, dont la navette aéroport ainsi que les sociétés de taxis.
Services & Prestations
Quels sont les services et les prestations de l’établissement ?
L'Hôtel Sainte Rose dispose d'un restaurant-buffet et d'un bar-café.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
La réception est à votre écoute 24 heures sur 24 heures avec une équipe en journée et un veilleur de nuit.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
L'Hôtel Sainte Rose met à votre disposition une consigne à bagage.
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
L'Hôtel Sainte Rose ne dispose pas d'un service de conciergerie. Toute notre équipe à la réception est à votre écoute pour répondre à vos besoins et interrogations.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Toutes les chambres disposent de wifi gratuit haut-débit par fibre optique, d'un plateau de courtoisie avec café, thé et bouilloire, d'une TV satellite écran plat 60 chaînes internationales, d'un coffre-fort gratuit, d'air conditionné chaud/froid ainsi que d'une salle de bain privative avec douche ou baignoire, des produits d'accueil et un sèche-cheveux.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Les petits animaux sont autorisés au sein de l'établissement avec supplément (pas de supplément pour les chiens d'assistance). Merci de contacter au préalablement la réception pour préparer votre arrivée et celle de votre animal.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
L'Hôtel Sainte Rose est parfaitement adapté pour accueillir les familles et propose des chambres triple, quadruple, familiale, (voire des studios) idéales pour que petits et grands se sentent à l'aise.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
L'Hôtel Sainte Rose est adapté pour les personnes à mobilité réduite avec des accès répondant totalement aux normes, des ascenseurs ainsi que des chambres également conçues pour l'accueil des personnes à mobilité réduite.
